전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 게시판
  2. 취소/교환/반품

취소/교환/반품

구입상품이 마음에 들지 않습니다. 반품/교환하고 싶습니다.

sonreve bm
  • 2016-10-21 18:14:54
  • 조회 244
  • 0점  

Q   구입상품이 마음에 들지 않습니다.  반품/교환하고 싶습니다.


A   상품(포장박스/케이스 포함)이 훼손되지 않은 경우 가능합니다.

저희 고객센터(080-628-8800)으로 반품접수를 해주신 후 반품해 주시면 저희가 바로 확인하여 빠른처리가 가능하오니 이점 참고 바랍니다.

 (단 회원님의 단순변심에 의한 상품교환시엔 그에 따른 비용을 회원님께서 부담하셔야 합니다.)


상품의 반품시엔 상품이 손상되지 않도록 포장해주셔야 합니다.

포장할 때에는 상품박스 또는 케이스 위에 다른 박스로 포장해서 상품 혹은 상품 박스/케이스에 송장을 직접 부착되지 않아야 합니다.

만약 포장이 잘못되어 상품의 포장상태가 훼손될 경우 착불로 회원님께 재 반송을 하거나 환불이 불가하니 이점을 유의하시기 바랍니다.


 (상품 반품시에는 반품사유를 기재한 메모를 상품안에 넣으신후 포장해 주시기 바랍니다.)


 ** 단순변심에 의한 반품 불가의 경우 **


- 개봉을 할수 없게 포장된 상품의 경우 케이스를 뜯거나 훼손된 경우

(특히 비디오/오디오 테입/ 수입상품 경우 상품을 뜯어보셨거나, 내용물을 조립하셨을 경우에는 반품이 안됩니다.)

- 상품의 케이스를 분실 또는 훼손한 경우

- 상품의 훼손 및 일부를 분실한 경우(부품포함)

삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
Top

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기